Επειδή λειτουργούμε ως σύνδεσμος ανάμεσα σε εσάς και τους ταξιδιωτικούς παρόχους σας, το τιμολόγιο της eDreams καλύπτει μόνο την αμοιβή διαμεσολάβησης του πρακτορείου μας. Εάν χρειάζεστε το επίσημο φορολογικό τιμολόγιο για την πτήση, το ξενοδοχείο ή την ενοικίαση αυτοκινήτου σας, θα πρέπει να το ζητήσετε απευθείας από τον ταξιδιωτικό πάροχο.
Σε αυτό το άρθρο...
-
- Ρόλος της Εταιρείας ως διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο
- Μέρη στη συναλλαγή
- Σχετικές υπηρεσίες
- Κανόνες τιμολόγησης
-
Η eDreams ("Εταιρεία" ή "εμείς") τιμολογεί τους πελάτες της βάσει των κανόνων τιμολόγησης της Ισπανίας, υπό τη νομική οντότητα Vacaciones eDreams S.L.
Δεδομένης της πολυπλοκότητας των κανόνων τιμολόγησης που ισχύουν για τον κλάδο των διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων, αυτό το άρθρο εξετάζει την πολιτική τιμολόγησης που έχουμε υιοθετήσει, η οποία βασίζεται στις ακόλουθες πτυχές:
- Ρόλος της Εταιρείας στη συναλλαγή.
- Εμπλεκόμενα μέρη στη συναλλαγή.
- Προσδιορισμός των υπηρεσιών για σκοπούς ΦΠΑ, καθώς και του παρόχου και του πελάτη σε κάθε μία από τις υπηρεσίες.
- Κανόνες τιμολόγησης της Ισπανίας.
1. Ρόλος της Εταιρείας ως διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο
Είμαστε ένα διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο που δραστηριοποιείται στην παροχή υπηρεσιών διαμεσολάβησης ως ρητά εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος των παρόχων ταξιδιωτικών υπηρεσιών ή/και του πελάτη.
Αυτό σημαίνει ότι συνδέουμε παρόχους ταξιδιωτικών υπηρεσιών (για παράδειγμα: αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων) με πελάτες με σκοπό την αγορά ταξιδιωτικών υπηρεσιών από αυτούς τους παρόχους.
Ένας πελάτης που κάνει κράτηση μιας ταξιδιωτικής υπηρεσίας μέσω εμάς συνάπτει δύο ξεχωριστές συμβάσεις:
- (i) Μια σύμβαση παροχής μεταξύ του πελάτη και του παρόχου της ταξιδιωτικής υπηρεσίας, και
- (ii) Μια σύμβαση υπηρεσιών διαμεσολάβησης μεταξύ του πελάτη και της Εταιρείας.
Ο ρόλος της Εταιρείας ως ρητά εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου ορίζεται σαφώς στους Όρους και Προϋποθέσεις στους ιστότοπούς της.
2. Μέρη στη συναλλαγή
Τα μέρη που εμπλέκονται στη συναλλαγή είναι:
- Πάροχοι των ταξιδιωτικών υπηρεσιών (για παράδειγμα: αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων).
- Το διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο (δηλ. η Εταιρεία)
- Πελάτες. Ένας πελάτης μπορεί να είναι είτε ιδιώτης (Business to Consumer, "B2C") είτε επιχειρηματίας που διαθέτει ΑΦΜ (Business to Business, "B2B").
3. Σχετικές υπηρεσίες
Ένας πελάτης που πραγματοποιεί κράτηση για μια ταξιδιωτική υπηρεσία μέσω εμάς λαμβάνει δύο ξεχωριστές υπηρεσίες από δύο διαφορετικούς παρόχους:
- (i) Την ταξιδιωτική υπηρεσία που παρέχεται από τον ταξιδιωτικό πάροχο.
- (ii)Την υπηρεσία διαμεσολάβησης κράτησης (που παρέχεται από εμάς).
4. Κανόνες τιμολόγησης
Η Εταιρεία υπόκειται στους ισπανικούς κανόνες τιμολόγησης, οι οποίοι μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:
- a) Η έκδοση τιμολογίου είναι υποχρεωτική μόνο για πελάτες B2B που ζητούν τιμολόγιο και έχουν δηλώσει τον ΑΦΜ τους στο ταξιδιωτικό πρακτορείο. Ωστόσο, η Εταιρεία έχει αποφασίσει οικειοθελώς να εκδίδει τιμολόγια και στους πελάτες B2C της.
- b) Κατά γενικό κανόνα, ένας πάροχος επιτρέπεται να τιμολογεί μόνο τις υπηρεσίες που έχει πράγματι παράσχει. Οι υπηρεσίες που παρέχονται από άλλους παρόχους μπορούν να τιμολογηθούν μόνο από αυτούς τους παρόχους. Συνεπώς, η Εταιρεία τιμολογεί μόνο τις υπηρεσίες διαμεσολάβησής της. Εάν ένας πελάτης επιθυμεί να λάβει τιμολόγιο για την ταξιδιωτική υπηρεσία, πρέπει να το ζητήσει από τον ταξιδιωτικό πάροχο.
- c) Μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς, η Vacaciones eDreams S.L. εμφανίζει στο τιμολόγιό της τη συνολική τιμή της ταξιδιωτικής υπηρεσίας (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ). Ωστόσο, το ποσό αυτό δεν αποτελεί μέρος του επίσημου φορολογικού τιμολογίου της eDreams, καθώς σας τιμολογούμε επίσημα μόνο για την αμοιβή των υπηρεσιών μας.