Ορισμένες φορές, οι αεροπορικές εταιρείες αναγκάζονται να τροποποιήσουν το πρόγραμμα των πτήσεών τους για επιχειρησιακούς λόγους ή λόγους ανωτέρας βίας. Αν υπάρξει κάποια ακύρωση ή καθυστέρηση που επηρεάζει την κράτησή σας, θα σας ενημερώσουμε αμέσως μόλις η αεροπορική εταιρεία μας ειδοποιήσει σχετικά με την αλλαγή. Σε περίπτωση που η αλλαγή αυτή επηρεάζει την άφιξη στο κατάλυμά σας, επικοινωνήστε μαζί τους απευθείας με τις νέες πληροφορίες που θα βρείτε στο email.
Εάν η αλλαγή ή η ακύρωση απαιτεί κάποια ενέργεια από την πλευρά σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας δείξουμε πώς να προχωρήσετε ώστε να βρείτε την πιο κατάλληλη επιλογή που είναι διαθέσιμη για εσάς.
Ωστόσο, εάν η ακύρωση προκλήθηκε λόγω σοβαρού οικονομικού προβλήματος (πτώχευση, χρεοκοπία, κλπ.), θα επικοινωνήσουμε και πάλι μαζί σας με τις οδηγίες που πρέπει να ακολουθήσετε.
-
Γνωρίζατε ότι; Ως μέλος Prime…
- Το Prime επιταχύνει τις επιστροφές χρημάτων από περισσότερες από 150 αεροπορικές εταιρείες σε περίπτωση ακύρωσης από μέρους τους. Αυτό σημαίνει λιγότερη οικονομική αβεβαιότητα και περισσότερη σιγουριά.
- Μπορείτε να ακυρώσετε για οποιονδήποτε λόγο έως και δύο πτήσεις ετησίως και να λάβετε άμεση πίστωση επιστροφής χρημάτων για το 80% της τιμής του εισιτηρίου, χωρίς ερωτήσεις (διαθέσιμο με το Prime Plus).
- Έχετε πρόσβαση σε αποκλειστική υποστήριξη πελατών κατά προτεραιότητα μέσω της αποκλειστικής δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής μας που είναι διαθέσιμη 24/7, εξασφαλίζοντας ότι θα ξοδεύετε λιγότερο χρόνο στην αναμονή και περισσότερο χρόνο απολαμβάνοντας το ταξίδι σας.
-
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;